Offre spa : focus sur un marché en plein développement
Depuis le début des années 2000, le spa s’est démocratisé. Malgré un marché minime et très diffus, la vente auprès des particuliers s’est développée. 20% du marché global de la piscine, 6 000 unités vendues chaque année, ce marché monte en puissance…
Quelles sont les perspectives du marché ? Quelles innovations « portent » les ventes ? Comment positionner son offre ?
Fédération, distributeurs, exposants nous éclairent avec leurs témoignages.
ANALYSE DU MARCHÉ ET STRATÉGIES, EXTRAITS:
« Le SPA un achat coup de coeur »
François Grillard, Administrateur référent de la Commission Spa de la Fédération des Professionnels de la Piscine.
« Progressivement l’offre se structure, s’adressant essentiellement aux filières liées aux métiers de la piscine. En effet, la vente nécessite une sensibilisation du client au spa, un suivi de son installation et des conseils adaptés à celle-ci »
[…] Le spa est devenu un phénomène de mode et, de ce fait, les particuliers considèrent l’investissement d’un spa comme un achat coup de cœur pour répondre à leur envie de bien-être à la maison »
« Un marché prometteur pour le haut de gamme »
Ludovic Pertosa, Dirigeant de Pertosa Design,
« Même si notre cible est une niche sur le haut de gamme et que la plupart de nos clients recherchent un joli spa avec un massage de très bonne qualité, je pense que la croissance du marché s’explique par l’apparition de spa entrée de gamme qui permet de toucher un large public et de développer ainsi l’offre.
[…] Le marché reste prometteur si l’offre de produits reste à des niveaux de qualité relativement hauts et si l’innovation perdure. »
« Les volumes devraient s’accroitre au fil des ans »
Laurent Besson, Directeur commercial ClairAzur
« Le secteur du spa, qui reste un micromarché intégré dans le marché de la Piscine, a un avenir intéressant devant lui. Malgré une demande dernièrement au ralenti sur ces équipements, nous ne doutons pas d’une demande en hausse, dés la sortie de crise. En effet, le spa reste un équipement de détente sans véritable effort d’entretien (suivant les marques), il va perdurer dans le temps et les volumes devraient s’accroitre au fil des ans » .
« Un marché qui se développe de plus en plus, en particulier en France »
Eduard Moscvin & Enachi Ivan Alpha Industries
Il est certain qu’il s’agit d’un marché qui se développe de plus en plus, en particulier en France, pays où le sauna et le hammam restent encore un produit peu connu. […] Le plus important dans un tel secteur, parfois incertain, car variable en fonction de la météo annuelle, est de suivre la tendance du marché, d’écouter les consommateurs et d’adapter la gamme à leurs besoins et à leurs exigences.
C’est d’ailleurs pour cette raison que nous remarquons une émergence de la gamme des produits premiers prix où le rapport qualité-prix est optimum »
« Le futur…des clients âgés de 30 à 50 ans »
Caroline Baudry, Responsable Communication et Marketing Aquilus Piscines et Aquilus Spas.
« Au–delà des séniors qui représentent une part significative de nos ventes à ce jour, nous capitalisons dans le futur sur les clients âgés de 30 à 50 ans qui correspondent d’autant mieux aux dernières évolutions technologiques des spas »
« Le manque de franche innovation dans notre industrie est un problème »
Flavien Guiet, Président du Groupe Volitions Spa
« Le marché va s’essouffler si les fabricants n’arrivent pas à innover. Le manque de franche innovation dans notre industrie est un problème qui peut devenir un frein pour la croissance de ce marché ».
« Nos clients veulent intégrer complètement le spa à leur environnement »
Ludovic Pertosa, dirigeant de la société Pertosa Design
[…] Nous avons des lignes pures, du débordement, des formes contemporaines avec des spas carrés, rectangles, vitrés…
[…] nous touchons une clientèle qui n’a pas la possibilité technique de faire passer son spa à l’intérieur par manque de passage ou qui préfère placer son spa sur sa terrasse malgré une charge de portée qui ne permet pas d’installer un spa traditionnel
[…] nous offrons un éventail de possibilités allant de n’importe quelle couleur du nuancier RAL à des couleurs sur mesure ou encore à des imitations pierre ou plus simplement un revêtement prêt à être carrelé »
« La tendance 2014 a été portée sur le design extérieur des spas »
Caroline Baudry, Responsable Communication et Marketing Aquilus Piscines et Aquilus Spas
« La technologie que nous commercialisons est principalement basée sur une isolation optimisée qui rend l’exploitation du spa plus économique et une conception qui garantit une durée de vie supérieure. Naturellement, une attention particulière est portée sur l’ergonomie des postes de massage et la qualité des jets, rendant l’expérience unique et relaxante. La tendance 2014 a été portée sur le design extérieur des spas. A ce titre, nous avons lancé sur le marché un spa ultra contemporain aux formes carrées et épurées. Nous avons également intégré depuis plusieurs années des accessoires complémentaires tels que la chromothérapie, la musicothérapie ou l’aromathérapie. »
« Pas le produit « bling bling » mais le produit qualitatif »
Flavien Guiet, Président du Groupe Volition
« Notre cœur de métier n’est pas le produit « bling bling » mais le produit qualitatif. Nous proposons ainsi des spas développés et reconnus pour leur qualité de massage, leur fiabilité, leur robustesse et leur élégance. Nous apportons une attention toute particulière à la chromothérapie. Mais nous ne sommes pas favorables à la nuisance sonore ou visuelle dans un espace de détente et de relaxation.
[…]Notre expérience et notre connaissance du produit et de ses vertus nous ordonne de ne pas proposer ces accessoires que nous considérons comme des gadgets. […]
« Les futurs clients recherchent avant tout un spa de qualité »
Laurent Besson, Directeur commercial ClairAzur.
« Les futurs acheteurs sont de plus en plus exigeants sur leur investissement. Ils veulent savoir comment est fabriqué le bassin, quel sera son coût énergétique d’utilisation, comment se passe la maintenance… Aujourd’hui, les futurs clients recherchent avant tout un spa de qualité en terme d’hygiène d’eau, de confort ergonomique et d’hydrothérapie et ce, avec une offre disposant d’un bon rapport qualité /prix. Ils privilégient davantage un partenaire qui a les moyens humains et techniques d’assurer une maintenance et un SAV national »
« Développer et fabriquer des produits techniquement innovants ne suffit plus »
Eduard Moscvin et Enachi Ivan – Alpha Industries
L’acheteur privilégie la qualité et la liberté de personnalisation de son espace bien-être. Il veut intégrer le sauna en accord avec la conception de sa maison. C’est pourquoi Alpha propose pour l’ensemble de sa gamme, une palette importante d’options possibles pour laisser au client la liberté de choisir son sauna sur-mesure tout en restant dans les limites de prix standard. […]
« L’intégration d’un spa est devenue un critère important pour les établissements grand public »
François Grillard, Administrateur référent de la commission spa de la Fédération des Professionnels de la Piscine.
« l’intégration d’un spa est devenue un critère important pour les établissements grand public qui se dotaient auparavant d’une piscine et complètent leur offre à travers la construction d’un spa à usage collectif
Une réglementation menée par le ministère de la santé, suivant les recommandations de l’Agence nationale de la Santé et de la Sécurité des Personnes est en cours de réalisation et des préconisations ont d’ores et déjà été remises. […]
